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공지사항

개인정보 처리방침

주식회사 천명앤컴퍼니(이하 "회사")는 회사가 운영하는 일반회원용 천명 웹사이트 또는 모바일 어플리케이션(이하 "일반회원용 천명")과 명인용 천명 웹사이트 또는 모바일 어플리케이션(이하 "명인용 천명")을 이용하는 이용자님들의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며 아래와 같은 개인정보 처리방침을 가지고 있습니다. 이 개인정보 처리방침은 개인정보와 관련한 법령 또는 지침의 변경이 있는 경우 갱신되고, 정책의 변화에 따라 달라질 수 있으니 이용자님께서는 일반회원용 천명 웹사이트 또는 모바일 어플리케이션과 명인용 천명 웹사이트 또는 모바일 어플리케이션에 방문 시 수시로 확인하여 주시기 바랍니다. 천명의 개인정보 처리방침은 다음과같은 내용을 담고 있습니다. 단, 명인용 천명 웹사이트 또는 모바일 어플리케이션의 경우 회원가입 절차가 없고 별도로 이용자의 개인정보를 수집하지 않기에 해당 처리방침을 따르지 않습니다.

 

1. 개인정보의 수집 및 이용

가. 회사가 개인정보를 수집하는 목적은 이용자의 신분과 서비스 이용의사를 확인하여 최적화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위함입니다. 회사는 최초회원가입 시 서비스 제공을 원활하게 하기 위해 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 있으며 회사가 제공하는 서비스 이용에 따른 결제, 환불 등에 필요한 정보를 추가로 수집할 수 있습니다.

나. 회사는 개인정보를 목적 이외에 다른 용도로 이용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 이를 제공하지 않습니다.

다. 회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하여 이용할 수 있습니다.다만, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 국세기본법, 전자금융거래법 등 관련법령에 따라 주민등록번호 및 은행 계좌번호의 수집/보관이 불가피한 경우에는 이용자에게 고지하여 해당 정보를 수집할 수 있습니다.

(1) 수집항목 및 이용목적

이름, 생년월일, 성별, 이메일 주소, 휴대폰 번호: 서비스 이용에 따르는 본인확인, 광고 및 마케팅 활용 등

관상, 손금 이미지: 부정 이용방지

서비스 이용 기록 및 내역: 부정 이용 방지, 민원 해결 용도, 기존 서비스개선, 신규서비스 개발, 광고 및 마케팅 활용 등

라. 회사는 이용자의 개인정보를 수집할 경우 반드시 이용자의 동의를 얻어 수집하며, 이용자의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 정보는 회원의 동의 또는 법령의 규정에 의한 경우 이외에는 수집하지 않습니다.

마. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있습니다 .

1) 웹사이트 또는 모바일 어플리케이션

2) 생성정보수집 툴을 통한 자동수집

 

2. 이용자 개인정보의 보유: 이용기간 및 파기

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 고지 및 약정한 기간동안 보유 및 이용하며 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 관련법령 및 회사방침에 의한 정보 보유 사유

관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 법령에서 규정한 일정한 기간동안 이용자 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

(1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제 6조 및 시행령 제6조

보존기간: 5년

(2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제 6조 및 시행령 제6조

보존기간: 5년

(3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한기록

보촌 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제 6조 및 시행령 제6조

보존기간: 3년

(4) 접속에 관한 기록

보존 이유: 통신비밀보호법 제 15조의 2 및 시행령 제41조

보존 기간: 3개월

(5) 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

보존 이유: 부정이용방지

보존기간: 6개월

보존 항목: 이메일 (ID), 휴대폰 번호, 부정이용사유, 탈퇴 시 회원 상태값 등

부정이용: 이용자가 서비스를 이용함에 있어 서비스 이용 약관 또는 공서양속을 위반하거나 기타회사/회원 또는 타인의 권리나 이익을 침해하는 방법이나 내용을 말함.

나. 수집된 개인정보의 보유, 이용기간은 서비스 이용계약체결(회원가입)시부터 서비스이용계약해지(탈퇴신청, 직권탈퇴 포함)입니다. 또한 동의 해지 시 회사는 이용자의 개인정보를 상기 명시한 정보보유 사유에 따라 일정 기간 저장하는 자료를 제외하고는 지체 없이 파기하며 개인정보처리가 제 3자에게 위탁된 경우에는 수탁자에게도 파기하도록 지시합니다.

다. 서비스 미이용자의 개인정보는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 29조'에 근거하여 이용자에게 사전통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장/관리합니다. 단, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등의 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 규정한 일정한 기간 동안 이용자의 개인정보를 보관합니다. 단 회원가입 시 장기 미접속시에도 계정유지를 선택한 회원은 장기미이용회원이 되더라도 즉시 탈퇴 처리되지 않으며, 회원이 직접 탈퇴 신청할 때까지 개인정보를 보관합니다.

라. 파기방법

이용자의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기됩니다 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.

 

3. 이용자 및 법정대리인의 권리

가. 이용자 및 법정대리인은 언제든지 천명 웹사이트 및 어플리케이션을 통하여 회원님의 개인정보를 열람정정 처리할 수 있으며, 당사의 개인정보 보호책임자에게 전자우편 또는 서면으로 요청하신 경우 열람, 정정, 삭제 처리합니다. 기타법률에 따라 정정 또는 삭제가 금지되거나 제한되어 있는 경우에는 해당 처리가 제한될 수 있습니다. 또한, 개인정보 오류에 대한 정정 요청한 경우에는 다른 법률에 따라 개인정보의 제공을 요청 받는 경우가 아니한 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 만약 잘못된 개인정보를 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제 3자에게 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

나. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 천명 웹사이트 및 어플리케이션의 개인정보에 대하여 처리의 정지를 요구할 수 있습니다.

1) 법률에 특별한규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

2) 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

3) 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

 

4. 이용자의 의무

이용자는 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 회사의 귀책사유가 없이 비밀번호, 접근매체 등의 양도, 대여, 분실 등 이용자 본인의 부주의나 관계법령에 의한 보안 조치로 차단할 수 없는 방법이나 기술을 사용한 해킹 등 회사가 상당한 주의에도 불구하고 통제할 수 없는 인터넷 상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

가. 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며 , 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.

나. 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 후 거래 시 이용자 자격 상실과 함께 처벌될 수 있습니다.

다 이용자는 아이디 비밀번호 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있습니다. 이용자는 회사의 개인정보 처리방침에 따라 보안을 위해 비밀번호의 주기적 변경에 협조할 의무가 있습니다.

라. 이용자는 회사의 서비스를 이용한 후에는 반드시 로그인 계정을 종료하고 어플리케이션을 종료해야 합니다.

마. 이용자는 "정보 통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", "개인정보보호법" 등 기타 개인정보에 관한 법률을 준수하여야 합니다.

 

5. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.

가. 개인정보의 암호화

이용자의 비밀번호는 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

나. 개인정보처리자의 최소화 및 교육

회사는 회사의 개인정보 처리자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 처리자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다

 

6. 개인정보 보호책임자

회사는 이용자가 회사의 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이용자는 회사의 서비스 이용과 관련한 모든 개인정보 보호민원을 개인정보 보호책임자 또는 전담부서로 신고하실 수 있으며, 회사는 이용자의 신고사향에 대해 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

[개인정보보호책임자]

성명: 전재현

소속부서: 기획실

직위: 매니저

전자우편: jeon.j.1@chunmyung.com

전화번호: 고객센터와 동일

기타개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.

-         개인정보침해신고센터 (www. 118 .or.kr / 118)

-         정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-550-9531~2)

-         대검찰청사이버범죄수사단 (cybercid@spo.go.kr / 02-3480-3571)

-         경찰청사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-393-9112)

 

7. 고지의 의무

현 개인정보 처리방침은 정부의 정책 또는 회사의 필요에 의하여 변경될 수 있으며 내용의 추가 및 삭제, 수정이 있을 시에는 시행 7일 전에 웹사이트, 어플리케이션 또는 이메일을 통해 사전 공지하며 사전 공지가 곤란한 경우 지체 없이 공지하며 이 정책은 공지한 날로부터 시행됩니다. 다만, 개인정보의 수집/이용 목적, 제 3자 제공대상 등 중요한 사항이 추가 및 삭제, 수정되는 경우에는 30일 전에 사전 공지하고, 30일이 경과된 후에 시행됩니다. 또한 당사는 개인정보의 수집 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 고객의 별도동의가 필요한 사항과 관련된 내용이 추가, 변경되는 경우에는 관련 법령에 따른 고객의 별도 동의를 받습니다.

공고 일자 : 2020 년 01월 01일

시행 일자 : 2020 년 01월 01일