사실을 맞힙니다

“그것이 타로의 본질입니다.”

손님들은 타로 상담을 받으러 와서 제가 사실을 맞추기를 바랍니다. 선생님께서 해 주신 말씀입니다. 선생님께선 실제로 그 기대에 부응하시는 분입니다. 카드를 뽑고 놀랐던 점은 선생님께서 실제로 제 사정을 정확히 맞히셨다는 점입니다.

저는 원래 순수미술을 전공하다가 디자인과로 전과를 했고 디자이너로 천명에 들어왔다가 지금은 MD로 일하고 있습니다. 저라는 사람을 보고 어떤 부분에서 그런 생각을 하셨는지는 모르겠지만 미술을 하지 않았냐는 선생님의 질문에 정말 놀랄 수밖에 없었습니다.

속 깊은 얘기까지

“모두 듣고 해결하겠습니다.”

선생님께서 상담을 끌고 나가시는 방법은 정말 탁월합니다. 속에 있는 말까지 모두 드러낼 수 있을 만큼 편안한 분위기로 이끌어 나가시기 때문이죠. 상담을 받다 보면 ‘이 얘기까지 할까 말까’ 고민되는 순간이 있습니다. 그럴 때 입을 열지 말지 결정하는 것은 결국 상담의 분위기입니다.

선생님께 제 고민을 말씀드리니 조금이지만 후련한 기분이 들었습니다. 선생님께서 진정으로 제 이야기에 귀기울여 주시고 공감해 주신다는 기분이 들어서 말씀드릴 수 있었던 이야기였습니다. 다른 분들도 선생님께 상담을 받는다면 친절함과 따스함에 말문을 열 수 있을 것이라 생각합니다.

색안경 없이 바라봅니다

“멋대로 판단하지 않겠습니다.”

선생님께선 멋대로 가치판단하고, 색안경을 끼고 보는 것을 항상 경계하신다고 말씀하셨습니다. 100명의 사람이 있으면 100가지의 사정이 있고, 정확히 알지도 못하면서 색안경을 끼고 바라보면 손님을 위하는 상담이 아니게 된다고 말씀하셨습니다.

대부분의 일들은 남이 보기에는 쉬워 보이지만, 본인에게는 복잡한 인간관계나 금전문제 등, 보이지 않는 어려움이 있기 마련이라고 말씀하셨습니다. 그래서 색안경 없이 최대한 있는 그대로만 듣고 손님에게 해결책을 드리려 한다는 선생님의 말씀이 참 일리 있다고 생각했습니다.

같이 상담하는 자리입니다

“이래라저래라 않고 편하게 얘기하면 좋겠습니다.”

선생님과는 정말 편하고 친근하게 이야기를 나눌 수 있었습니다. 상담하시는 분들 중 권위적인 태도로 대하시는 분들도 계시는데 반해 선생님과의 대화는 참 좋다는 느낌이 들었죠. 저도 개인적으로 배우고 싶다는 생각이 들어 선생님께 대화의 비결이나 기술이 있는지도 여쭈었습니다.

선생님께선 자신은 조언자이지 감독자가 아니라고 하셨습니다. 조심스레 조언과 방향을 제시하는 것이 본질이고 그 와중에 사람 대 사람으로 편안한 분위기를 만들어주는 것뿐이라고 하셨죠. 제가 궁금해하던 대단한 비결은 없었지만 본질에 충실하시는 분이라는 점은 알 수 있었습니다.

천명 - 타로 후기 | 전북 전주 쵸쵸 선생님

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